Política de Privacidad
Última actualización: 8 de julio de 2025
1. Información General
DigitalMX ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de marketing digital.
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con alguna parte de esta política, por favor no utilice nuestros servicios.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información Personal
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Nombre de la empresa
- Información del proyecto o servicios de interés
2.2 Información Técnica
- Dirección IP
- Tipo de navegador y versión
- Páginas visitadas en nuestro sitio web
- Tiempo de permanencia en el sitio
- Información de cookies y tecnologías similares
3. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios de marketing digital
- Responder a sus consultas y solicitudes de información
- Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios
- Personalizar su experiencia en nuestro sitio web
- Realizar análisis para mejorar nuestros servicios
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Prevenir fraudes y actividades maliciosas
4. Compartir Información
No vendemos, alquilamos o compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Con su consentimiento explícito
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
- Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
- Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad
5. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio.
Tipos de Cookies que Utilizamos:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio
- Cookies de funcionalidad: Permiten que el sitio recuerde sus preferencias
6. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
7. Sus Derechos
De acuerdo con la legislación mexicana de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:
- Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
- Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos personales
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales
- Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos a otro proveedor
8. Retención de Datos
Conservaremos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluidos los requisitos legales, contables o de informes. Cuando ya no necesitemos su información personal, la eliminaremos o anonimizaremos de manera segura.
9. Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información.
10. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "última actualización". Le recomendamos revisar esta política periódicamente.
11. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos en: